Ihr kurzer Weg zum Kunden

Hallo Bayern bietet Ihnen Lösungen entlang des gesamten Kundenspektrums in den Bereichen Inbound,Outbound und Sales an.
Telefonmarketing ist bei richtiger Vorgehensweise günstiger und persönlicher als jeder Werbebrief. Als professioneller CallCenter-Dienstleister bieten wir Ihnen langjähriges KnowHow, wie auch eine professionelle Abwicklung Ihrer Projekte an.

Inbound & Customer Care

Jeder Stammkunde ist für Ihr Unternehmen mehr wert als eine Vielzahl von neuen Interessenten. Wir bieten Ihnen:

• Inbound und Projektberatung
• Bestellannahme
• Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Kundenanalysen
• Beschwerdemanagement
• Data Entry
• Lettershop

Outbound & Sales

Wir rufen Ihre Kunden und Interessenten an, und informieren über Ihre Produkte und Dienstleistungen direkt am Telefon. Wie bieten Ihnen:

• Telesales
• Terminierung
• Cross Selling
• After Sales
• Adressqualifizierung
• Umfragen

Ihre Vorteile einer externen Telemarketingstruktur:

• Höherer Umsatz durch maximale Kundenbindung
• Minimaler Organisationsaufwand für Sie
• Kein Einsatz von eigenen Mitarbeitern, somit kein Krankheitsrisiko für Sie
• Mehr zufriedene Stammkunden durch regelmäßigen Kundenservice
• Hohe Erreichbarkeit
• Höhere Marktdurchdringung
• Mehr Neunkunden
• Wirtschaftliche Vertriebsstruktur

Komplettservice aus einer Hand

Auf Wunsch unterstützen wir Sie auch im Bereich Datenservice (z. B. Programmierung Ihrer individuellen Kunden- bzw. Marketingdatenbank), wie auch im Bereich Lettershop (z. B. Erstellung und Versand, vor oder nach dem Telefongespräch, von Ihren Briefen, Prospekten etc.) Sie haben in uns einen Ansprechpartner für den gesamten Kundenkontakt, vom persönlichen Telefongespräch über den Versand bis hin zur professionellen Kundenpflege...